개인정보처리방침
주식회사 도울기획(이하 “회사”)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 견적 문의 및 상담 요청 접수·처리
- 서비스 관련 공지사항 전달
- 문의에 대한 회신 및 후속 안내
2. 수집하는 개인정보 항목
- 필수 항목: 연락처(전화번호), 문의 유형, 업종, 프로젝트 설명
- 선택 항목: 이메일, 첨부 사진
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 견적 문의 기록: 수집일로부터 3년 (상법)
- 전자상거래 등에서의 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 시 개인정보보호법에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 서면, 전화, 이메일을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한 제한
- 개인정보의 암호화
- 보안 프로그램 설치 및 갱신
9. 개인정보보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자
성명: 윤창민
직위: 대표이사
연락처: 070-8095-3165 / help@doulcomm.com
10. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
공고일자: 2026년 4월 4일 | 시행일자: 2026년 4월 4일
